ทำความเข้าใจระบบก่อนเริ่มใช้งาน
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด — ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนและการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร เราจัดหมวดหมู่ไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณไม่ต้องค้นหานาน. การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนั้นในหน้าเติมเงิน จากนั้นระบบจะแสดงเลขพร้อมเพย์ปลายทางให้คุณโอนจากแอปธนาคารที่ใช้อยู่ ยืนยัน PIN แล้วเสร็จ. Wallet และ SCB Easy ก็ใช้กระบวนการเดียวกัน — เลือกช่องทาง เห็นรายละเอียด แล้วยืนยัน. สำหรับการถอน ระบบจะขอให้ยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อนดำเนินการ. หากคุณใช้งานบนมือถือและสลับจากเบราว์เซอร์ไปยังแอป เซสชันของคุณจะยังคงอยู่ตราบเท่าที่ล็อกอินค้างไว้. ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านทางแชทสดและอีเมล สำหรับคำถามที่ตอบไม่ได้ในหน้านี้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy